POLÍTICA DE PRIVACIDAD

'GNT CAPITAL LTD' se compromete a cumplir con las leyes aplicables en todos los lugares donde desarrollamos nuestras actividades. Esto no solo es vital para nuestro éxito continuo en un mercado global cada vez más regulado, sino que también refleja nuestro compromiso de realizar negocios de acuerdo con los más altos estándares legales y éticos. Como empresa con sede en Islas Caimán con operaciones en todo el mundo, incluso dentro de la Unión Europea, 'GNT CAPITAL LTD' está sujeta a regulaciones bajo las leyes de los Estados miembros de la Unión Europea y otros países, que cubren la información personal que procesamos sobre nuestros empleados, clientes, proveedores y otros durante nuestras actividades comerciales.

Esta Política de Privacidad, elaborada por el Departamento Jurídico y nuestra Oficina de Protección de Datos, tiene como objetivo ayudarle a comprender estas normas. Nuestros Responsables de Protección de Datos y su personal están disponibles para responder cualquier pregunta que pueda tener. Aunque los requisitos técnicos específicos de la ley están fuera del alcance de esta política, estos requisitos establecen estándares uniformes de conducta para los empleados de 'GNT CAPITAL LTD' y sus filiales en todo el mundo que manejan información cubierta por estas normas.

El cumplimiento total es un requisito en 'GNT CAPITAL LTD' para ayudar a garantizar el cumplimiento de las leyes de seguridad y privacidad de datos aplicables.

Gracias por su atención.

DERECHO A LA PRIVACIDAD

1. Respetamos el derecho a la privacidad de cada individuo, valoramos nuestra relación con usted y nos enorgullecemos de mantener la lealtad y el respeto con cada cliente individual brindándole privacidad y seguridad.

2. Las disposiciones de esta Política se aplican a antiguos clientes, así como a nuestros clientes actuales, y contienen la forma en que recopilamos y mantenemos información no pública sobre nuestros clientes (como su historial completo).

Usamos la Información que recopilamos de usted solo cuando sea apropiado para brindarle un servicio de calidad y seguridad. Por ejemplo, podemos usar la Información recopilada de usted para verificar su identidad. También podemos usar esta Información para establecer y configurar su Cuenta comercial, emitir un número de Cuenta, emitir Códigos de acceso (nombre de usuario y/o contraseña), registrar su actividad y comunicarnos con usted de vez en cuando. La Información que nos proporciona nos ayuda a mejorar nuestros Servicios para usted, personalizar su experiencia de navegación e informarle sobre productos, servicios o promociones adicionales que pueden ser de su interés. Si alguna vez desactiva su Cuenta con nosotros, mantendremos su información archivada, pero solo la usaremos para cumplir con los requisitos reglamentarios y para comunicarnos con usted ocasionalmente con la opción de reactivar su cuenta. Tenga en cuenta que puede optar por no participar en nuestras políticas de intercambio de información en cualquier momento notificándonos su deseo de hacerlo como se explica a continuación.

    INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

1. Recopilamos información sobre usted cuando:

a. abre una cuenta y nos proporciona información a través de formularios de registro electrónico;

b. realiza una transacción con nosotros, incluso cuando deposita y retira fondos;

c. además, de vez en cuando, podemos recopilar información sobre usted de entidades o agencias de terceros, como información sobre su historial crediticio.

2. Al proporcionarnos información, usted nos está dando su consentimiento para recopilar, utilizar y almacenar la información de la manera que se explica a continuación.

INFORMACIÓN PERSONAL

1. Cuando solicita o mantiene una cuenta activa con nosotros, recopilamos información personal sobre usted con fines comerciales, como evaluar sus necesidades financieras, procesar sus solicitudes y transacciones, informarle sobre productos y servicios que pueden ser de su interés y brindarle servicio al cliente. Dicha información puede incluir:

a. Información de la solicitud: Información que usted nos proporciona en solicitudes y otros formularios, como su nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de seguro social, ocupación, activos e ingresos, así como información requerida para comunicarnos con usted, como su dirección, número de teléfono y/o correo electrónico;

b. Información de transacciones: información sobre sus transacciones con nosotros y con nuestros afiliados, así como información sobre nuestras comunicaciones con usted (los ejemplos incluyen los saldos de su cuenta, la actividad comercial, sus consultas y/o nuestras respuestas);

c. Información de verificación: Información necesaria para verificar su identidad, como su pasaporte o licencia de conducir (los ejemplos también incluyen información de antecedentes que recibimos sobre usted de registros públicos o de otras entidades no afiliadas a nosotros); además, podemos recopilar otra información identificable, como números de identificación y/o números de pasaporte/registro fiscal; también podemos recopilar información demográfica cuando abre una cuenta, incluido su género, fecha de nacimiento, etc.; también es posible que necesitemos evaluar su experiencia comercial, ingreso anual promedio, patrimonio neto estimado y hacer una evaluación sobre su factor de riesgo.

2. Usted nos proporciona directamente la mayor parte de la información que recopilamos. Para ello, debe completar los formularios electrónicos (incluidos, entre otros, los formularios de solicitud de apertura de cuenta) que publicamos en nuestra plataforma de operaciones en línea y proporcionarnos voluntariamente otros documentos necesarios.

3. Además, usted nos proporciona información al realizar transacciones en nuestros sistemas, al comunicarse con nosotros o al responder a una promoción; la información que recopilamos indirectamente puede incluir el registro de su dirección de Protocolo de Internet (IP), configuración de software, sistema operativo y uso de cookies.

COOKIES

1. Las cookies son pequeños archivos que contienen información que un sitio web utiliza para rastrear a sus visitantes, que pueden ser enviados desde nosotros a su computadora y, en ocasiones, de regreso. Las cookies, en última instancia, nos ayudan a mejorar su navegación y la facilidad de uso de nuestra herramienta de comercio en línea. Podemos configurar y acceder a las cookies en su computadora, lo que nos permite saber qué anuncios y promociones llevan a los usuarios a nuestra herramienta de comercio en línea.

2. Además, podemos utilizar cookies en relación con nuestros productos y servicios para rastrear sus actividades en nuestro(s) sitio(s) web.

3. Las cookies no contienen información personal identificable. La información que podemos recopilar y compartir es anónima y no identificable personalmente.

   TECNOLOGÍA DE SEGURIDAD

1. Protegemos su información mediante el uso de tecnología de seguridad de datos y herramientas como cortafuegos y cifrado de datos. Utilizamos tecnología de cifrado "Secure Socket Layer (SSL)" para proteger determinada información que nos envía. Este tipo de tecnología lo protege de que su información sea interceptada por cualquier persona ajena a nosotros mientras se nos transmite.

2. Trabajamos arduamente para garantizar que nuestros sitios web sean seguros y cumplan con los estándares de la industria. También utilizamos otras medidas de seguridad, como cortafuegos, sistemas de autenticación (por ejemplo, contraseñas y números de identificación personal) y mecanismos de control de acceso para controlar el acceso no autorizado a los sistemas y los datos.

3. También le solicitamos que utilice sus Códigos de acceso personales (nombre de usuario y contraseña) cada vez que acceda a su cuenta en línea. Restringimos el acceso a la Información en nuestras oficinas para que sólo los funcionarios y/o empleados que necesiten conocer la Información tengan acceso a ella.

COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS

1. No divulgamos su información personal a terceros, excepto según lo descrito en esta Política.

2. En aquellas circunstancias limitadas en las que podemos revelar su información personal a terceros, dichas divulgaciones a terceros pueden incluir compartir dicha información con empresas no afiliadas que realizan servicios de soporte para su cuenta o facilitan sus transacciones con nosotros, incluidas aquellas que nos brindan asesoramiento profesional, legal o contable.

3. Las empresas no afiliadas que nos ayudan a brindarle servicios están obligadas a mantener la confidencialidad de dicha información en la medida en que la reciban y a utilizar su información personal únicamente en el curso de la prestación de dichos servicios y únicamente para los fines que nosotros determinemos.

4. También podremos divulgar su información personal a terceros para cumplir con sus instrucciones o de conformidad con su consentimiento expreso.

    5. Queremos que sepas que no venderemos tu información personal.

COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN CON NUESTROS AFILIADOS

1. Podemos compartir la información personal descrita anteriormente con nuestras     afiliadas para fines comerciales, como, entre otros, dar servicio a las cuentas de los clientes e informar a los clientes sobre nuevos productos y servicios, o para ayudar en la actividad comercial de la empresa, sus afiliadas o empleados, y según lo permita la ley aplicable.

2. Nuestras filiales pueden incluir empresas controladas o de nuestra propiedad, así como empresas que tienen una participación accionaria en nuestra empresa. La información que compartimos con las filiales puede incluir cualquiera de los datos descritos anteriormente, como su nombre, dirección, información comercial y de cuenta. Nuestras filiales mantienen la privacidad de su información en la misma medida que nosotros, de conformidad con esta Política.

DIVULGACIÓN REGLAMENTARIA

1. En circunstancias limitadas, podemos divulgar su información personal a terceros según lo permitan las leyes y regulaciones aplicables o para cumplir con ellas. Por ejemplo, podemos divulgar información personal para cooperar con las autoridades regulatorias y las agencias de cumplimiento de la ley para cumplir con citaciones u otras solicitudes oficiales, y según sea necesario para proteger nuestros derechos o propiedad.

2. Salvo lo descrito en esta política de privacidad, no utilizaremos su información personal para ningún otro propósito, a menos que describamos cómo se utilizará dicha información en el momento en que nos la revele o obtengamos su permiso.

PLATAFORMAS DE TRADING SOCIAL

1. Podemos ofrecerle la posibilidad de participar en una plataforma de comercio social en tiempo real, que integra una comunidad rica y características sociales en nuestra facilidad de comercio en línea.

2. Los clientes que eligen ser parte de esta comunidad/red deben aceptar ser parte de la red y compartir sus estrategias y desempeño con otros clientes que eligen ser parte de la comunidad/red. En consecuencia, si usted elige ser parte de esta comunidad/red, usted acepta y reconoce que su nombre de usuario, su foto/avatar (si se proporciona), su estado de residencia, género, redes, lista de usuarios que lo siguen, usuarios que lo copian, etc., lista de usuarios que sigue o copia, y cualquier estado/publicación/blog de red y cualquier otra opción de contenido que permita a nuestros clientes interactuar entre ellos en dicha plataforma de comercio social, incluyendo, sin limitación, todo el contenido y la información que pueda publicar en la misma, así como cualquier comentario, retroalimentación, publicación y/o toda la información que nos proporcione a través de nuestra Instalación de Comercio en Línea y/o mediante Mensajería Electrónica, correo electrónico, fax o teléfono en relación con la misma, se considerará información no confidencial y no propietaria (aparte de sus Datos e Información Personales, como se describe anteriormente, colectivamente, el "Contenido").

3. Todos los resultados de la información de cartera y operaciones se considerarán información no confidencial y no exclusiva y de nuestra propiedad. Al proporcionar dicho Contenido, usted nos otorga específicamente una licencia no exclusiva, irrevocable, transferible, sublicenciable, libre de regalías y de alcance mundial para usar, copiar, duplicar, almacenar, presentar y/o publicar la totalidad o parte de su Contenido, y seremos libres de usar dicho Contenido de cualquier manera o medio, sin restricciones y sin ninguna atribución, regalías u otra compensación para usted.

4. No obstante, nunca se divulgará la información personal de los clientes que participan en esta comunidad/red ni las cantidades negociadas. Siempre puede optar por participar o no en esta comunidad/red, de forma muy sencilla y a su discreción.

INFORMACIÓN DE CRÉDITO

1. No compartimos información crediticia, como historial crediticio, patrimonio neto u otra información sobre ingresos, salvo que se indique lo contrario en este documento.

2. De acuerdo con las recomendaciones del Consejo de Normas de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago, los datos de las tarjetas de los clientes están protegidos mediante encriptación de capa de transporte — TLS 1.2 y capa de aplicación con algoritmo AES y longitud de clave de 256 bits.

GRABACIÓN DE CONVERSACIONES TELEFÓNICAS, CORREOS ELECTRÓNICOS, CONVERSACIONES POR INTERNET, REUNIONES Y OTRAS COMUNICACIONES

1. Sus conversaciones telefónicas, correos electrónicos, conversaciones por Internet (chat), reuniones y otras comunicaciones con nosotros podrán ser grabadas/mantenidas por nosotros.

2. Dichas grabaciones serán y seguirán siendo de nuestra exclusiva propiedad y usted las aceptará como prueba concluyente de su contenido tal como las registramos.

3. Usted acepta que podemos entregar copias de las transcripciones de dichas grabaciones a cualquier tribunal, autoridad reguladora o gubernamental, incluyendo, sin limitación, en disputas que puedan surgir entre usted y nosotros. Sin embargo, razones técnicas pueden impedirnos grabar una conversación, y las grabaciones o transcripciones que hagamos serán destruidas de acuerdo con nuestra práctica habitual. En consecuencia, no debe confiar en que dichas grabaciones estén disponibles.

OPTAR POR NO PARTICIPAR

1. No está obligado a proporcionar ninguna de la información personal que podamos solicitarle; sin embargo, si no lo hace, es posible que no podamos abrir o mantener su cuenta o brindarle servicios.

2. Si bien hacemos todo lo posible para garantizar que toda la información que tenemos sobre usted sea precisa, completa y actualizada, usted puede ayudarnos considerablemente en este sentido notificándonos de inmediato si hay algún cambio en su información personal.

3. Si no desea que su información personal sea divulgada a nuestras afiliadas u otros terceros como se describe en esta Política, comuníquese con nosotros por correo electrónico a: accounts@gntcapital.com o por fax al siguiente número: 01800-800-7727, o puede enviar su solicitud por correo postal a: Av. Ricardo Margain Zozaya 315, Interior 704 Col. Santa Engracia, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, P.C. 66263

GNT CAPITAL LTD.

4. Incluya su nombre, número de cuenta, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

5. Sin embargo, tenga en cuenta que si recibimos dichas instrucciones, no podremos brindar servicio a su cuenta y deberemos cerrar todas las cuentas abiertas y con fondos que tenga.

SEGUIMIENTO Y REVISIÓN

1. Monitorearemos periódicamente la eficacia de esta Política y, en particular, la calidad de ejecución de los procedimientos explicados en la misma y, cuando corresponda, nos reservamos el derecho de corregir cualquier deficiencia.

 2. Informaremos a nuestros clientes de cualquier cambio material en esta Política publicando una versión actualizada de esta Política en nuestro(s) sitio(s) web.

    CONSENTIMIENTO DEL CLIENTE

1. Al acceder y/o utilizar nuestro(s) sitio(s) web y/o nuestros servicios, usted está consintiendo la transmisión de sus Datos Personales (es decir, su Información de Identificación Personal y sus detalles de pago) a nuestras subsidiarias y/o Afiliadas y a compañías externas para ayudarnos a procesarlos y/o analizarlos como parte de la prestación de nuestros Servicios para usted, ya sea dentro o fuera del Espacio Económico Europeo.

2. Dichos Datos Personales también podrán ser utilizados con fines de marketing o para realizar investigaciones de mercado para nosotros u otras empresas de nuestro grupo que podrán utilizar dichos Datos Personales para llamar su atención sobre productos y/o servicios que puedan ser de su interés y también para ayudar en la prestación eficiente de nuestros servicios, todo ello de conformidad con esta Política.

MISCELÁNEAS

1. Nos reservamos el derecho de revisar y/o modificar esta Política y sus acuerdos, a nuestra entera discreción, cuando lo consideremos adecuado o apropiado.

2. Nuestra Política de Privacidad es solo una política, no forma parte de nuestros Términos y Condiciones Comerciales y no pretende ser contractualmente vinculante ni imponer ni buscar imponernos obligaciones que de otro modo no tendríamos, si no fuera por la “Legislación de Protección de Datos Personales”.

3. Si tiene alguna pregunta sobre Privacidad y/o Protección de Datos en 'GNT CAPITAL LTD', dirija sus preguntas a nuestro Departamento de Cumplimiento: accounts@gntcapital.com .

Fecha de publicación original: junio de 2017

Aprobador: Junta Directiva

Propietario: GNT CAPITAL LTD

Persona de contacto: Director ejecutivo

Clasificación: Política de privacidad

Aplicabilidad operativa: Todo el personal y clientes

Aplicabilidad geográfica: En todo el mundo

Otros idiomas: N/A